17 razlogov zakaj vaše podjetje potrebuje spletno stran?

V tem članku bomo pogledali zakaj vaše podjetje potrebuje spletno stran. Veliko je podjetnikov in podjetij, ki še vedno ne verjamejo v splet. Še vedno se nekateri skrivajo, pred spletom kot, da bo izginil. Moram vam povedati, da temu ne bo tako. Za nekatere žal, za druge super.

Kot podjetniki morate na splet gledati kot novo priložnost. Koliko investirate v oglase na radio postajah, televizijah in časopisju? Verjetno ne tako malo, kajne?


Zdaj pa poglejmo, kaj lahko pomeni spletna stran za vaše podjetje. Spletna stran je investicija, res je, vendar je to investicija, ki vam ob pravilni uporabi lahko prinese več kot vsi ostali oglasi. Je vaše največje marketinško orožje. Vedno je na voljo, delovanje se ne prekine. Med tem, ko ostali oglasi izginejo. Spletna stran pa je vaša in jo lahko uporabljate za promoviranje svojega podjetja.


ZAKAJ VAŠE PODJETJE POTREBUJE SPLETNO STRAN

Od tukaj naprej boste lahko prebrali razloge za to, da si v vašem podjetju omislite spletno stran, naj bo to samostojni podjetnik, d.o.o ali delniška družba. Tako boste gradili na zaupanju in postopoma povečevali svojo prepoznavnost.


1. Vaše stranke pričakujejo, da se vaše podjetje predstavi na spletu

Povedano drugače. Tudi, če bi to bil edini razlog, bi moral biti dovolj. Google je v raziskavi iz leta 2015 ugotovil, da kar 54% ljudi preveri in pridobi podatke o željenem izdelku na spletu!

Torej več kot potrjeno, da vaše potencialne stranke pričakujejo, da ima vaše podjetje spletno stran.

V kolikor še vedno niste prepričani, vam lahko povem, da je kar 40 % ljudi, ki so iskali lokalno podjetje, počelo to zaradi tega, ker so potrebovali Vaš izdelek.

Vir Consumerbarometer. Tabelo si lahko ogledate tukaj.

Če pogledamo slovenske raziskave pa lahko vidimo, da več kot 80 % ljudi uporablja internet za iskanje informacij o storitvah in izdelkih. Tabelo najdete tukaj na Statističnem uradu RS.

2. Spletna stran vam lahko prihrani denar

Res je. Spletna stran, vam lahko prihrani denar. Samo primerjajte strošek oglasa v časopisu, ali radiu. Spletna stran je res da investicija, vendar je bolj stroškovno učinkovita kot ostale vrste oglasov.

S spletno stranjo lahko dosežete veliko večje tržišče kot z ostalimi oglasi. Mogoče si v tem trenutku mislite, da si ne morete privoščiti spletne strani, verjemite lahko si jo. Bolj bi morali razmišljati v smislu, si lahko privoščim, da nimam spletne strani? Odgovor je ne, ne morete si. V današnjem svetu, ki temelji na spletu, je to lahko zelo nevarno, da nimate spletne strani.

3. Več potencialnih in tudi dejanskih kupcev

Torej, če se navežemo, da več kot 80 % uporabnikov svetovnega spleta v Sloveniji uporablja internet za iskanje informacij glede storitev in izdelkov, je lahko sklep samo eden. Ta sklep pa se glasi, da vam bo spletna stran, ob pravilni uporabi, prinesla več strank in s tem rast podjetja.

Po raziskavi EU-ja 40 % ljudi v Sloveniji opravi nakup na spletu (vir), medtem ko je Google ugotovil, da se odstotek še poveča pri iskanju informacij o storitvi izdelka in nakupa izdelka (vir).

Torej, še vedno mislite, da lahko poslujete brez spletne strani in prepuščate potencialne stranke svojim konkurentom.

4. Spletna stran gradi verodostojnost vašega podjetja

V današnjem svetu digitalizacije ni nič bolj pomembno kot, da ste lahko najdeni. To še posebej velja za podjetja. V kolikor nimate ustvarjene spletne ozrioma bolj pravilno bi verjetno bilo, ustvarjene digitalne identitete, vas kupci ne bodo mogli najti.

Res je, da lahko dober glas od ust do ust pomeni veliko za promocijo vašega podjetja, vendar lahko izgubljate potencialne stranke, ki še niso izkusile vaših storitev. To so verjetno prijatelji strank, ki so že poslovale z vami, zdaj pa bi vas želele poiskati in prvi vir je internet. Vas pa tam ni.

Spletna stran poskrbi, da pridobite kredibilnost v trenutku. To je tudi najlažji način, da pridobite kredibilnost in izkažete svojo istovestnost, ko želite nekoga prepričati, da naj posluje z vami. Internet potrdi vaš obstoj.

V kolikor nimate spletne strani lahko vaše podjetje deluje zastarelo in da vaše podjetje ne gre v korak s časom. Najhuje pri vsem pa je, da delujete ne vredni zaupanja potencialnim strankam.

Vse to lahko spremenite s spletno stranjo. Tudi, če jo uporabljate samo za pridobivanje kredibilnosti.

Za primer sem lahko jaz, ko sem še iskal zaposlitev. Namreč, nikoli nisem poslal svoje prijave za razpisano delovno mesto na naslov podjetja, ki ni imelo svoje spletne strani. Razlog za to pa je bil, da če podjetje ne vlaga v sebe in svojo predstavitev in potencialni razvoj, kako bo potem vlagalo v moj razvoj in s tem v izboljšanje zaposlenih ter poslovanja.

5. Spletna stran podjetja je središče vašega oglaševanja

 

Tako je, spletna stran je središče vašega oglaševanja. V vašem marketinškem udejstvovanju bo spletna stran sidro marketinga. To pomeni, da preden gre karkoli v tisk ali se odločate glede oblikovanja vizitk morate graditi svojo spletno stran.

Vsi opisi in informacije glede vaših izdelkov, storitev in vse marketinške kampanje morajo prvotno zaživeti na vaši spletni strani.

Šele potem lahko ustvarjate dodaten material za oglaševanje, ki bo v skladu z oblikovnim delom vaše spletne strani in vaše domene. Cilj mora biti, da stranke obiščejo vašo stran in tako naredijo korak bližje, da postanejo Vaše stranke.

Branding se začne z vašo stranjo, ves marketinški material mora slediti tem smernicam za odlično podobo vašega podjetja.

6. Vaša spletna stran prodaja vaše izdelke in storitve

 

Spletna stran vašega podjetja ima vlogo vaše spletne brošure. Vendar vsekakor ni omejena na to in ima večjo vlogo v vašem podjetju kot si trenutno zamišljate.

Tako lahko na vaši spletni strani objavljate zadnje novice, ki so lahko pomembne za vaše potencialne stranke. Lahko obveščate obiskovalce o zadnjih ponudbah, akcijah in posebnih dogodkih ter tako gradite svojo bazo zvestih obiskovalcev, ki imajo potencial postati vaše stranke.

Tukaj pa pride v igro še ena prednost spletne strani in to je, da lahko objave in deljene informacije posodabljate v realnem času, za razliko od drugih virov, kjer objavljate svoje članke in oglaševalski material. Nimate potrebe po ponovnem tiskanju ali plačilu za popravek objave. Vse lahko spremenite takoj in podajate sveže informacijo o svojem podjetju, izdelkih in storitvah. Vaša spletna stran je prodajalec, ki je 24/7 na preži za novimi strankami. S tem olajša delo vašim prodajalcem in olajša prodajno odločitev kupcem.

7. Spletna stran ima velike koristi za lokalna podjetja

 

Vem za veliko podjetnikov in podjetnic, ki menjio, da so poslovne spletne strani koristne samo za velika podjetja, ki poslujejo po celem svetu ali pa so podjetja vsaj nacionalno velika podjetja. To je zelo zmotno prepričanje. Tudi majhnim in srednje velikim lokalnim podjetjem lahko prinaša velike koristi. Namreč vedeti moramo, da spletni iskalniki (Google) razvščajo iskalne zadetke tudi po tem, kje se nahajamo in nam poskuša pomagati tako, da nam predstavi rezultate, ki so za nas relevantni v kraju in okolici, kjer se nahajamo. Tako, lahko lokalna podjetja pridobijo precej obiska in s tem koristi, saj jih obiskovalci in potencialni kupci iščejo in tudi najdejo v njihovem lokalnem okolju. Torej spletna stran ni samo za velike korporacije ampak tudi za majhna podjetja. Dandanes se poslovanje seli na splet in vi kot odgovoren podjetnik (ali pa boste še postali) morate temu slediti in ustvariti načrt za uspešno spletno predstavitev, ki bo zagotavljala uspeh podjetja.

8. Izboljšanje uporabniške izkušnje strank pri poslovanju z vami

 

Spletna stran lahko služi tudi izobraževanju vaših obiskovalcev. Tako lahko gradite na svojem ugledu in kako potencialne stranke gledajo na vas. To pomeni, da lahko s članki, ki jih objavljate prikažete svoje znanje in zakaj ste odlična izbira. Lahko jih izobražujete zakaj so vaše storitve primerna izbira in kako lahko strankam pomagajo pri izboljševanju svojega življenja, poslovanja, dela in tudi pri skrbi za okolje. Odvisno kaj vaše podjetje ponuja.

Tako lahko ustvarite svoje novice, na katere se lahko obiskovalci prijavijo in na ta način dobijo sveže članke in novice v svojo e-pošto.

Lahko ustvarite posebno stran na spletni strani, ki je namenjena pogosto zastavljenim vprašanjem ter jim tako odgovorite na pogosta vprašanja in vplivate na njihovo odločitev pri nakupu.

S tem dodajate vrednost svoji znamki, podjetju, izdelku ali storitvi, saj jih izobražujete in tako ustvarjate odlično potrošniško izkušnjo za vaše obiskovalce. Navsezadnje kažete, da vam ni vseeno za vaše obiskovalce in dodajate pristnost.

9. Vaš ciljni trg strank se razširi

 

Ne glede na to kaj vaše podjetje nudi, vam spletna stran pomaga razširiti vaš ciljni trg. S spletno trgovino lahko ustvarite alternativo vaši fizični prodajalni in povečate vašo prodajo izdelkov in ravno tako storitev. S spletno stranjo niste omejeni samo na vaše lokalno okolje, ampak lahko razširite svoje poslovanje na globalno raven.

Če razmišljate, da vašega izdelka ali storitve ni mogoče prodajati na ta način, naj vas spomnim, da se na spletu prodajajo vse od avtomobilov do stanovanj, kozmetike in še veliko več. Torej spletna stran vam odpira veliko novih trgov in priložnosti za dodatno rast.

10. Spletna stran vam omogoča tekmovanje z “VELIKIMI”

Zdaj si postavljate vprašanje, “pa kako naj tekmujem z korporacijamo, ki imajo neomejene proračune?

Res je, da ne morete zgraditi večjih, bolj bleščečih stavb ali pisarn, lahko pa imate spletno stran, ki je bolj bleščeča boljše oblikovana in ponuja večjo dodano vrednost kot njihova. Z zadostno strategijo za vašo spletno stran lahko zmanjšate razliko, ki jo doživljajo vaše strank in vi za velikimi znamkami in jih lahko na trgu tudi premagujete.

Vse kar potrebujete je nekoga, ki vam bo pomagal s strategijo in izdelal spletno stran ali za vas skrbel za spletno stran in pripravljeni ste.

11. Nadzirate svojo spletno podobo in s tem svojo usodo v digitalnem svetu

Veliko podjetnikov meni, da je Facebook stran ali vpis v razne imenike podjetij dovolj za vašo promocijo na spletu. Na žalost ni.

Večina imenikov podjetij ne omogoča objav. Facebook in podobna socialna omrežja omogočajo objave, vendar načeloma samo kratke zapise. Najhujše pa je, da ste odvisni od dobre volje administratorjev na teh straneh. Kaj hitro se lahko zgodi, ali kakšna platforma zapre, ali vam zaprejo profil. To pa pomeni, da ste ostali brez vsake predstavitve in vsebine, ki ste jo potencialno objavili.

Na svoji spletni strani se to ne more zgoditi, vi nadzirate svojo stran in kaj je objavljeno. Tudi, če spremenite svojo politiko objavljanja, lahko nadzirate, kaj ostane in kaj ne. Hkrati pa ne morete ostati brez možnosti, da se povežete s svojo ciljno publiko.

Ne morete vplivati na to kaj drugi govorijo o vas, a lahko s svojo spletno stranjo lahko vplivate na to kako drugi gledajo na vas in vaše podjetje, saj lahko objavljate svoje zgodbe in prikažete svojo plat kovanca.

Spletna stran v povezavi s socialnimi omrežji je tisto kar deluje v vašo korist in hkrati niste odvisni od nobenega socialnega omrežja, saj so vaše zgodbe prvotno objavljene na vaši strani.

12. Spletna stran vam lahko pomaga pri postavljanju poslovnih ciljev

Ne, ne to ni šala. Vsaka stran potrebuje vsebino, da oddaja vrednost strankam. Ta vsebina so razni članki, obvestila za javnost ali samo kakšna objava. In medtem, ko boste iskali o čem naj vaš naslednji članek govori boste pregledali in prevetrili stvari v svojem podjetju, ki jih že dolgo niste. To pa pomeni, da boste prišli do novih dognanj in ugotovitev. Te vam bodo pomagale pri postavljanju ciljev, najsi bo to samo višanje ciljev ali pa postavljanje povsem novih ciljev.

Hkrati pa lahko čisto mimogrede ugotovite kaj je poslanstvo vašega podjetja in na kakšni misiji se je vaše podjetje znašlo.

13. Pokažite kaj ste ustvarili

S svojo spletno stranjo lahko pokažete in se seveda malo pobahate, kaj ste do sedaj že ustvarili in kako ste pomagali strankam do sedaj.

Vsi vemo, kako dober občutek nas prevzame, če nekdo pohvali naše dosedanje delo. Hkrati pa lahko vaš portfelj na spletni strani prepriča v nakup ali najem vašo naslednjo stranko.

Torej, kaj še čakate?! 

14. Izobražujte svoje zaposlene

V kolikor imate tudi nekaj zaposlenih ljudi, vam je zagotovo v interesu skrbeti za njihovo znanje glede vaših izdelkov, storitev in glede najnovejših tehnologij na vašem področju. Prav tako lahko izobražujete svoje zaposlene glede drugih pomembnih stvari, ki se nanašajo na vaše področje poslovanja.

Skrb za zaposlene vam bo prav tako prinesla koristi in s spletno stranjo je to lahko zelo enostavno. Tako bodo lahko osvajali novo znanje v svojem tempu preko spletne strani.

Te strani so ustvarjene na vaši spletni strani vendar niso vidne nikomur brez povezave in do njih dostopajo samo vaši zaposleni.

In tako ste hitro ustvarili svoj intranet, ki vam lahko pomaga pri večji produktivnosti in konstantnem učenju vaših zaposlenih, ki tako nadgrajujejo svoje znanje in dajejo dodano vrednost podjetju. Torej še en razlog več zakaj vaše podjetje potrebuje spletno stran.

15. Poslovni e-poštni predali z vašo domeno

Zavedam se, da je mogoče poslovne e-poštne predale ([email protected]) ustvariti tudi drugače, ko imate svojo spletno stran imate lahko tudi profesionalen poslovni e-poštni predal.

To deluje profesionalno in si ga je lažje zapomniti, če gledamo iz strankine perspektive. Verjamem, da ste navezani na svoj prvi Gmail-ov račun s kakim vzdevkom, vendar verjemite, da ni ravno priljubljen pri strankah in tudi oddaja napačne predstave o podjetju.

16. Gradite poslovanje na svoj unikaten način

Torej, ni vam treba pridobiti soglasja za nobeno objavo, če ste vi tisti, ki pišete svojo vsebino. Vi ste tisti, ki ustvarjate svoje podjetje in zakaj ga ne bi ustvarjali na svoj unikaten način ter tako našli svojo pot.

Seveda obstajajo določena pravila, ki vam lahko pomagajo, vendar vam vaše kreativnosti in unikatnosti ne more vzeti nihče. Pokažite svojo kreativnost.

17. Gradite bazo prijavljenih na vaše novice in članke

Vaša baza je dandanes vredna več kot ves vložen denar v marketing. Ne verjamete. Naj povem takole, to so obiskovalci vaše strani, ki jih tema na katero se nanaša vaše poslovanje zanima. Torej bodo ob vašem e-sporočilu bolj naklonjeni k branju in odprtju le tega. Hkrati pa to pomeni tudi Vaš večji obisk, ki ni odvisen več samo od spletnih iskalnikov. Čimvečjo bazo imate, več možnosti imate, da boste pridobili več novih strank. Hkrati pa se bodo na ta način, ko jih boste obveščali o svojih akcijah in člankih, ki jim bodo pomagali rešiti njihove težave, vračale tudi obstoječe stranke. Tole je zadnji razlog (lahko bi šli še naprej), ki spada med najpomembnejše razloge zakaj vaše podjetje potrebuje spletno stran.

Zaključek

Torej se še vedno sprašujete, zakaj vaše podjetje potrebuje spletno stran? No, jaz menim, da je bolj na mestu drugo vprašanje: “Si lahko privoščite ne imeti svoje spletne strani?”

Moj odgovor je bolj težko. Spletna stran vam nudi vse to kar je napisano v teh 17 točkah in še več. Spletna stran vam nudi toliko priložnosti, da bi bilo škoda, da jih ne bi vsaj nekaj izkoristili. V današnjem digitalnem svetu, kjer vse stranke iščejo tisto nekaj več, je spletna stran prav ta rešitev, ob seveda pravi strategiji, ki skrbi za razvoj spletne strani.

Res je, da že sama spletna stran da svoj pečat in vam poveča kredibilnost, vendar zakaj ne bi izkoristili potenciala in razvijali vašega podjetja še naprej. Konec koncev vaše podjetje tudi prispeva k svojemu domačemu okolju in družbi.